Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
RETRAITE PROGRESSIVE ET MSA
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
J'ai fait une demande de retraite progressive à tous les organismes en charge de ma retraite. Il me manque un document de la MSA Beauce Coeur de Loire qui bloque les paiements de mes retraites complémentaires : IRCANTEC et AGIRC-ARRCO. Cela fait plus d'un mois et demi que je cherche à les avoir désespérément sur un numéro de téléphone dédié qui me raccroche systématiquement au nez après le message "à la suite d'un grand nombre d'appels...", j'ai essayé maintes et maintes fois, et ce tous les jours et toujours la même réponse.
En désespoir de cause, j'ai appelé un autre numéro pour les exploitants actifs qui m'a gentiment répondu que ce n'était pas le bon numéro et que le service retraite de l'autre numéro était en sous-effectif, en fait, ce n'est pas mon problème.
Sans ce papier, les autres organismes ne peuvent pas me verser ma retraite progressive au 1er avril (cela fait plus de 4 mois que mon dossier est monté).
Je trouve cela inadmissible. J'aimerais que la MSA Beauce Coeur de Loire me contacte et avoir enfin ce papier qui débloquerait la situation.
Une personne a vécu une expérience similaire.
Cette réponse a été générée par une IA à 73 % et vérifiée par un agent.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?