Demande de RSA, prime d'activité, APL, à la CAF

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible d'en faire la demande en ligne, car on vous indique que vous percevez déjà cette aide, ce qui est faux puisque vous la demandez à la CAF, qui vous informe que vous pouvez y prétendre et vous donne même le montant. Bref, comme d'habitude, tout est fait pour vous compliquer la vie en espérant que vous jetiez l’éponge. L'administration française est vraiment à des années-lumière d'autres pays où tout est simplifié. Comme le dit une personne censée : pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ?

Pour comprendre, merci de vous diriger vers le long métrage "Les Douze Travaux d'Astérix", à la recherche du fameux formulaire "E32"...

La CAF épuise mentalement. Seuls y prétendent les forcenés, les têtus, les courageux qui ne baissent pas les bras, qui attendent ou dépendent d'elle pour vivre. En fait, pourquoi est-ce que je demande l'aide de la CAF ? J’ai 63 ans, sans ressource depuis plus d'un an, ni salaire, ni allocations chômage, ni allocation AAH, ni retraite pour le moment ! Je ne suis pas à plaindre, tout va bien, Madame la Marquise... Courage aux employés de la CAF qui sont en galère avec le traitement des si nombreuses demandes.

Courage à moi-même, je vais me battre au tribunal début mai pour retarder mon expulsion du logement. Sinon, je demanderai à la CAF un prêt pour acheter une voiture d'occasion qui me servira de nouveau domicile...

Cordialement.

le survivant. le 03/07/2025 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf des ALPES-MARITIMES

Bonjour,

Nous reconnaissons les diff7icultés que vous avez rencontrés lors de votre demande d'aide auprès de la CAF, et nous sommes désolés pour cette situation. Pour faciliter vos démarches en ligne, nous vous encourageons à visiter le site caf.fr. Vous y trouverez des guides pratiques et fiches explicatives pour gérer votre dossier et suivre vos démarches.

Nous pouvons vous accompagner dans vos démarches, des rendez-vous sont à votre disposition à partir du caf.fr qu'ils soient physiques, en visioconférence ou téléphoniques.

Par ailleurs, si vous rencontrez toujours des difficultés, il est possible de saisir le médiateur administratif de votre caisse après avoir épuisé toutes les autres solutions. La procédure est accessible sur le site de la CAF sous la rubrique "Nous contacter".

Merci de contribuer à l'amélioration de nos services avec votre retour.

 

Cordialement,
Florence, pour Caf des ALPES-MARITIMES
Date de la 1ère réponse 07/07/2025

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