Changement de permis étranger

Ressenti de l'usager : Négatif

Ayant fait un échange de permis américain ( j’ai vécu aux USA ces 2 dernières années) pour récupérer mon permis français en mai 2024, je n’ai toujours pas reçu de réponse et cela fait déjà 10 mois que j’attends.
Je suis sur le point de partir travailler en Espagne en mai prochain et je suis obligé d’avoir le permis pour ce travail, donc cette attente de permis interminable me bloque complètement.
Je ne comprends pas pourquoi cela prends autant de tant et il n’y a aucun moyen d’accélérer la demande.
Je trouve ça inadmissible que l’attente soit aussi longue juste pour un échange de permis.

Jordan le 17/03/2025 - Moselle

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Jordan, 

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.  

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai de réponse à votre demande de rétablissement de permis de conduire. 

Sachez que depuis le 11 septembre 2017, la préfecture de Nantes a en charge les échanges de permis étrangers pour toute la France.

Cette organisation a notamment été mise en place pour mieux lutter contre la fraude.

En fonction de la complexité du dossier, le délai de traitement des dossiers est variable. Tout est mis en œuvre pour que l'instruction ne dépasse pas le délai réglementaire pendant lequel les usagers peuvent conduire avec leur attestation de dépôt sécurisée.

Pour information, le délai de traitement peut aller jusqu’à 12 mois en fonction de la complexité de la situation.

Nous vous invitons à consulter votre espace France Titres - ANTS pour vérifier l’état de votre demande.

Et si besoin, sachez que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 9h00 à 17H00 au 3400, afin de vous apporter une réponse précise sur l'avancement de votre dossier.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que votre situation va rapidement évoluer. 

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 20/03/2025

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