Mon espace santé impossible d'avoir mon prénom correct

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai changé mon prénom, mon espace santé a été mis à jour correctement avec mon nouveau prénom mais comme l'identifiant ne pouvait pas être changé, qui contenait l'ancien prénom, j'ai demandé la suppression de mon espace santé avec l'effacement de toutes le données.

Après la confirmation de l'effacement j'ai recréé mon espace santé. Malheureusement il est désormais avec mon ancien prénom.
J'ai contacté Mon espace santé qui me renvoie vers Ameli et INSEE, L'INSEE est ok avec mon nouveau prénom et Ameli me renvoie vers un professionnel de santé. Mon médecin traitant ne semble pas avoir la main ou ne sait pas comment changer le prénom incorrecte sur mon espace santé.

Tous mes documents et sites sont à jour avec mon nouveau prénom, CNI,INSEE, Ameli, France connect, ....... sauf "mon espace santé".

C'est un vrai bordel et inacceptable et le slogan "Le service public pour gérer sa santé
Vous avez la main sur votre santé" est faux.

Sans solution, J'ai donc supprimé définitivement mon espace santé.