Mauvaise volonté

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis arrivé en France le 15 novembre 2024. Un ami m'héberge à Angers. J'ai fait mon APS le 6 décembre 2024 à la Préfecture de Maine et Loire et après plus de nouvelles.

Mon ami a contacté l'OFII de Nantes mi-janvier ou une femme très gentille m'a dit qu'il devait y avoir un problème sur mon dossier. Elle m'a dit qu'elle allait s'occuper de moi. Effectivement j'ai reçu un rendez-vous le 6 février 2025. J'ai reçu ma carte ADA. Mon ami voulait assister au rendez-vous mais il a été refoulé par deux agents de sécurité très désagréables et à peine polis. Si un étranger arrive en France et à affaire à ce premier contact, je doute qu'il est une bonne image de notre pays. Passons.... Puis après ce rendez-vous plus rien pendant plus d'un mois.

Hier, mon ami appelle L'OFII de Nantes pendant toute la journée pas de réponse. Il a envoyé un mail de relance...rien...il a rappelé ce matin, une femme totalement indifférente, qui n'a pas voulu lui répondre se bornant à nous répondre qu'il allait nous envoyer un mail avant midi. Bien évidemment aucune réponse, il a dû renvoyer un autre mail et là, miracle, une réponse lapidaire qui nous indique que notre dossier allait être étudié (sic...).

Je veux bien croire que je suis pas là seule, mais depuis le 6 décembre 2024, je trouve ce délai inacceptable. Je voudrais vous rappeler que l'ADA n'est pas une aumône mais une loi du parlement français.

Cordialement