Délai de traitement de mon dossier de regroupement familial non respecté

Ressenti de l'usager : Négatif

Je désespère de voir ma demande traitée.

Depuis le 26/06/2024, mon dossier est à la préfecture pour décision. Mais je n'ai toujours pas eu de retour. Quand je les contacte, j'ai toujours la même réponse : "votre dossier est en cours de traitement, merci de patienter."
Sachant que quand le délai de 6 mois est passé sans réponse de la préfecture, ça peut être un refus implicite.

C'est dur de faire des démarches et ne pas avoir de retour.
Je suis cadre dans une entreprise. Je paie mes impôts.
Je ne sais plus ce qu'il faut faire.

Cette attente a un impact sur mon couple et sur d'autres démarches en cours.

Mims le 14/03/2025 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Hauts-de-Seine

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de votre situation. Nous sommes désolés de l'attente que vous subissez concernant le traitement de votre dossier à la préfecture. 

Pour obtenir une réponse personnalisée, vous pouvez saisir la mission performance et qualité à l'adresse suivante: sgc-qualite@hauts-de-seine.gouv.fr.

Nous vous remercions de bien vouloir préciser en objet de votre courriel "Réclamation services publics +" et de nous indiquer votre identité, votre numéro étranger, votre adresse postale  et la nature, numéro et date de votre demande.


Nous apprécions votre patience durant cette période et espérons que votre situation se résoudra rapidement.

Cordialement,
Mission Performance et Qualité
Date de la 1ère réponse 28/03/2025

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