AZERTY 13/03/2025 Espagne

Ressenti positif

Agents de sécurité

Très très désagréables, ni un bonjour, simplement des reproches et des ordres, et ce, avec toutes les personnes que j'ai vu rentrer ( Madrid).

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Madrid

Bonjour AZERTY,

Nous avons bien pris note de votre retour concernant l'accueil dans notre service. Nous sommes désolés pour l'expérience vécue. 

Nous espérons que le reste de vos interactions ont été plus positives.

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti et contribuons de cette manière à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 21/03/2025

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