4 VISITES AUCUNE REPONSE

Ressenti de l'usager : Négatif

Fin fevrier et début mars , je suis salariée d'une entreprise et constitue un dossier de retraite progressive avec la CARSAT je suis allée 3 fois à France Travail .
Avant de le valider , mon entreprise n'etant pas "en forme" j'ai besoin de savoir comment serai je rémunérée par l'assurance chomage aprés une période salariée en retraite progressive .Est ce que la partie retraite est comptée dans les revenus .
1ere fois on m'a dit que cette question n'avait jamais été posée , et d'appeler le 3949 ; là vous tombez sur un répondeur .
2eme visite une dame prend ma question et m'appellera ; elle me laissera un message sur mon répondeur auquel je ne comprends rien.Je lui avait indiqué que sans rdv téléphonique fixé , compliqué quand on travaille .
3eme visite 2 dames dans le bureau de direction , je me suis avancée jusqu'à leur porte , l'une me répond qu'elle ne connait pas la réponse , l'autre m'indique qu'elle pense que la partie retraite n'est pas comptée .
Réponse aléatoire , accueil méprisant
C'est honteux ; je vais écrire en LRAR au ministère du travail pour signaler .

JAVATIGROU le 12/03/2025 - Landes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf des LANDES

Bonjour,

Nous avons bien pris note de vos remarques concernant votre expérience à France Travail. Nous sommes désolés pour les difficultés et le manque de clarté rencontrés lors de vos démarches.

Concernant la retraite progressive et l'indemnisation chômage, il est important de savoir que les périodes de chômage indemnisé sont prises en compte par l'Assurance retraite pour le calcul de votre durée d'assurance, sous certaines conditions spécifiques. Les indemnités chômage perçues après une période salariée en retraite progressive peuvent ainsi être intégrées dans le calcul.

Pour obtenir des réponses précises adaptées à votre situation, nous vous conseillons de vous référer aux informations fournies sur le site https://www.service-public.fr ou de contacter directement un conseiller pour un rendez-vous dédié.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience dans cette situation.

Cordialement,
Aude, pour Caf des LANDES
Date de la 1ère réponse 13/03/2025

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