Erreur de la Caf

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,
Je me suis déplacée à la Caf du Lamentin, dommage de ne pas pouvoir prendre rendez-vous avec un conseiller... le personnel est gentil et efficace, j'ai perdu 2 heures pour venir régler une erreur faite par la Caf de Toulouse.

lolo972 le 12/03/2025 - Martinique

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de la MARTINIQUE

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre message concernant l'impossibilité de prendre rendez-vous à la CAF du Lamentin, et nous vous exprimons notre regret pour le temps perdu à corriger une erreur administrative. Il est effectivement possible de prendre rendez-vous avec un conseiller de la CAF, que ce soit sur place, ou par téléphone. Pour cela, nous vous invitons à vous connecter à votre compte CAF en utilisant votre numéro de sécurité sociale et votre mot de passe, puis de sélectionner l'option "Demander un rendez-vous" dans la rubrique "Contacter ma CAF".

Votre démarche nous tient à cœur ainsi que votre satisfaction et nous vous remercions pour vos remarques constructives.

Cordialement,
Pascale, pour la Caf de la Martinique
Date de la 1ère réponse 25/03/2026

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