Demande de renouvellement de CNI

Ressenti de l'usager : Neutre

Lors de ma demande de renouvellement de ma carte nationale d'identité, je suis arrivé sur la page qui se trouve à :
"https://passeport.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne/effectuer-le-renouvellement-de-votre-carte-didentite" et j'ai constaté sur la partie dont le fond est en bleu, 1 faute d'orthographe au paragraphe 6 et 3 fautes d'orthographe au paragraphe 7 et un espace manquant.
Cela me paraît tout à fait inconcevable pour un site gouvernemental parcouru par des millions de Français. Une correction et une vérification s'impose sur tout votre site.
Cordialement.

Franck.VLM le 03/01/2022 - Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Franck.VLM,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre expérience suite à l’utilisation de notre service de pré-demande de pièce d’identité.

Soucieux d’améliorer la qualité du service aux usagers, vos observations seront transmises auprès du service concerné afin qu’une rectification soit apportée sur notre portail ANTS.

Vos expériences, qu'elles soient positives ou négatives, nous permettent chaque jour d'améliorer nos services.

Votre retour contribuera à notre amélioration au quotidien.

Bien cordialement,
Sophie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 03/01/2022

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