Changement d'adresse - Certificat d'immatriculation

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai voulu formuler 1 changement d'adresse sur le certificat de mon conjoint. Il fallait 1 code confidentiel....j'en ai fait la demande... Le code est arrivé sans tarder.
J'ai mis en pratique ce dimanche matin... Moins de 5 minutes de saisie et ma demande a été validée.
Seul bémol, le récapitulatif de ma saisie est tronqué. Pas grave j'avais vérifié par 2 fois ma saisie, j'ai donc validé sans crainte.
J'attends l'étiquette de changement d'adresse devant me parvenir, sous pli postal, dans 3 voire 4 jours.
Conclusion : site ergonomique et démarche rapide. Topissime!

Nla le 03/01/2022

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Nla,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience.

Nous sommes ravis que votre démarche de changement d’adresse se soient bien passées sur notre site ANTS.

Nous espérons que vous avez bien reçu le courrier contenant l’étiquette de changement d’adresse pour votre certificat d’immatriculation depuis le partage de votre histoire sur le site Services Publics +.

Dans le cas contraire, si vous êtes toujours dans l'attente de recevoir votre étiquette, vous avez la possibilité de nous adresser une directement une demande d’informations sur notre site en cliquant sur ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact (objet : VoxUsagers).

Ainsi, nos équipes se chargeront d’effectuer des vérifications sur votre dossier afin de vous apporter un suivi personnalisé sur l’état d’avancement de votre demande en ligne.

Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement pour que le portail de l’ANTS soit accessible à tous, qu’il soit le plus simple et le plus compréhensible possible.

Vous souhaitant une excellente journée.

Avec tous nos remerciements,
Sophie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 03/01/2022

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