DEMANDE PRIME RENOV

Ressenti de l'usager : Négatif

IMPOSSIBLE DE SE CONNECTER AVEC ANCIEN MOT DE PASSE, IMPOSSIBLE DE REINITIALISER, LES MAILS DE LIENS NOUVEAUX N'ARRIVENT PAS.
IMPOSSIBLE DE REINITIALISER LE COMPTE MA PRIME RENOV,
IMPOSSIBLE D'OUVRIR ET DE CREER UN NOUVEAU DOSSIER SUR LE NOM DU CONJOINT. IMPOSSIBLE DE DEMANDER CETTE PRIME POUR 2025
POSSIBLE ET OPERATION FAITE EN 2022.

NATALIA le 11/03/2025 - Finistère

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Réponse du service ANAH

Bonjour,

Bonjour, Si la difficulté persiste, nous vous invitons à nous contacter par le formulaire de contact que vous trouverez dans la rubrique « Besoin d’aide ? » sur le site www.maprimerenov.gouv.fr en précisant les références de votre dossier et vos démarches. Une réponse vous sera apportée en quelques jours. Vous pouvez aussi nous contacter  au 0 808 800 700 (service sans surcoût). Nos téléconseillers vous répondront du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Cordialement,
Valérie, pour ANAH
Date de la 1ère réponse 12/03/2025

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