Demande de fiche d'identification véhicule

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait 4 jours que je passe mon temps à faire une demande sur ants juste pour obtenir un papier.

C'est le parcours du combattant. Même quand on téléphone pour avoir de l'aide, on vous répond à côté de la plaque.

Comment doit-on faire dans ce pays pour obtenir ce qu'on demande ? Tout passe par internet. Et bien je regrette le temps où on avait affaire à de vraies personnes.

Delphine le 11/03/2025 - Maine-et-Loire

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Delphine, 

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous comprenons que vous souhaitez obtenir une fiche d’identification de votre véhicule. 

Nous vous invitons à réaliser cette demande depuis votre compte ANTS (via vos identifiants ANTS ou via FranceConnect), depuis votre tableau de bord, il convient de cliquer sur "Immatriculation", puis de choisir la démarche "Obtenir une fiche d'identification du véhicule. 

Si cette démarche est bloquante, vous pouvez réaliser une téléprocédure complémentaire via France Connect en choisissant la catégorie « je souhaite faire une autre demande » puis comme sous-catégorie « Obtenir un justificatif ou un remboursement ».

En cas de difficultés, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.

  • Liste des points numériques en cliquant ICI
  • Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI 

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 18/03/2025

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