MAPRIMERENOV - Désastreux

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour

Je suis mandataire maprimerenov à la Réunion, après le traitement de plusieurs dossiers sans aucun souci, les deux derniers dossiers déposés pour règlement du solde en mars 2024 et avril 2024, ne sont toujours pas réglés sans que je sache exactement pourquoi.
Je suis en moyenne à une relance par mois depuis le dépôt des dossiers et les seuls éléments de réponse obtenus sont "dossier relancé ce jour".

Il me reste 5000 euros à récupérer, mes clients jouissent de leurs installations depuis un an et moi, j'en suis réduit à quémander ce qui m'est dû.
En espérant que ce courrier trouvera une oreille attentive a ma demande
Cordialement.

Ile de la Réunion.

TITI97430 le 11/03/2025 - La Réunion

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service ANAH

Bonjour,

 Soyez assuré de la mobilisation de nos équipes dans le cadre de l’instruction de votre dossier. 

Cordialement,
Valérie, pour ANAH
Date de la 1ère réponse 11/03/2025

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