Bonjour SimplimmatUser,
Nous vous remercions d’avoir pris du temps pour nous faire part de votre témoignage.
Nous prenons note de votre retour sur le blocage rencontré sur l’application simplimmat.
Voici les conditions indispensables pour utiliser cette application.
➥ Il est nécessaire que le vendeur et l'acheteur soit ensemble pour réaliser les démarches.
➥ Seuls les véhicules particuliers, les tricycles/quadricycles, cyclomoteurs sont pris en charge par l'application (pas les remorques par exemple).
➥ La plaque d'immatriculation doit être au format AB-123-CD, AB 123 C ou A 12 B.
➥ Le vendeur et l'acheteur doivent avoir tous les deux un compte FranceConnect.
➥ Le vendeur doit être en possession de la carte grise, d'un contrôle technique de 6 de 6 mois et de sa pièce d'identité.
➥ L'acquéreur doit avoir une carte bancaire car le paiement se fait directement en ligne pour l'obtention de la carte grise.
En cas de blocage ou si l'une de ces conditions n'est pas respectée, il est effectivement conseillé de réaliser sa démarche sur le site ANTS ou par un professionnel de l’automobile.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre assistance téléphonique a pu vous guider efficacement pour finaliser votre démarche.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Vos commentaires sont précieux pour améliorer nos services.
Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 08/07/2025
