Prélèvement sans mon accord

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,
Pendant deux mois je me suis battu avec acharnement auprès du SAV d'une entreprise, pour le remboursement d'un article sous garantie, que j'ai renvoyé au SAV dans les temps. Celui-ci n'a été pris en compte par le service concerné sous de nombreux faux prétexte. Après plusieurs courriers de relance et un de signalement auprès de Signal Conso, l'entreprise a finalement procédé au remboursement.
Je remercie donc Signal Conso pour son aide et encourage tous ceux qui se retrouvent en litige à ne pas baisser les bras.
Cordialement