Anef , préfecture du gard , pas de récépissé, pas de sortie du territoire

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir déposé via l'anef une demande de renouvellement du titre de séjour de mon épouse me 16/10/24 (3eme renouvellement!) une maigre confirmation de l'anef de dépôt, pas de récépissé puisque le dossier n'a même pas été examiné en préfecture
Nous n'avons pas besoin de la carte physique et comprenons les délais à rallonge sur tout le territoire... mais que faut il donc faire pour obtenir une Attestation de prolongation de l'instruction de la demande de carte de séjour » ou « une Attestation de décision favorable à la demande de carte de séjour ». comportant un QR code vérifiable par les autorités françaises et stipuler clairement « permettre le franchissement des frontières de l’Espace Schengen »?

Saisir le tribunal administratif ? C'est un renouvellement pas une première demande , les documents sont bien en règle puisque rien n'a changé ! Installés depuis 2018 en France Avec 2 enfants scolarisés le passage aux frontières lui serait interdit ?

Contacter la préfecture par téléphone inutile, ils ne répondent pas non plus aux assistantes sociales ni aux mairies, mails automatiques sans réponses et l'anef qui répond Gentillement que tout va bien , de patienter que la préfecture ouvre le dossier... Pas de possibilité de voyager , pas d'ouverture de droits , la moindre démarche administrative en ligne impossible puisque le titre n'est plus valable...

Miaouw le 10/03/2025 - Gard

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Gard

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre situation concernant le renouvellement du titre de séjour de votre épouse et sommes désolés que cela engendre des complications. 

Pour l'obtention d'une attestation de prolongation de l'instruction, il est important de vérifier que tous les documents requis ont été soumis avec la demande en ligne. Cette attestation est valable pour trois mois et renouvelable jusqu'à ce qu'une décision soit prise par la préfecture. 

Au regard du nombreux très important de demandes, un peu de patience est requise. Cependant, je vous invite à vérifier sur votre compte ANEF à vérifier que vous avez bien déposer tous les documents requis. Si ANEF est une application nationale sur laquelle la préfecture n'a pas la main et ne peut par conséquent procéder à des reconfigurations, vous pouvez déposer dans la boite aux lettres  de la préfecture une demande écrite de remise rapide d'API aux fins de voyage

Nous vous remercions de votre patience et espérons que la situation sera résolue rapidement.

Cordialement,
Sylvie, pour Préfecture du Gard
Date de la 1ère réponse 11/03/2025

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