Pas d'accès à l'espace bailleur de la CAF ( Nord)

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaite accéder à l'espace bailleur de la CAF mais je ne possède ni identifiant, ni mot de passe ni numéro utilisateur. Je n'ai rien reçu par courrier et par mail.
Je contacte la CAF par mail, voici la réponse :
"- Pour vous connecter, vous avez besoin d’un identifiant et d’un mot de passe. Ceux-ci ont été envoyés par mail ou par courrier.
L’identifiant est composé de la façon suivante : 3 lettres + 3 chiffres + 4 chiffres ou lettres.
- Le mot de passe provisoire doit être modifié lors de la première connexion. Le mot de passe créé est valable deux ans."

Conclusion : je les contacte pour leur dire que je n'ai pas d'identifiant et on me renvoie vers un envoi que j'indique n'avoir jamais reçu! De surcroît, on me fournit le contact d'une ligne téléphonique dédiée aux bailleurs qui n'en est pas une et ne fonctionne pas (09.69.32.52.52, choix 3). Je suis bloqué et ne peux toujours pas attester du bon paiement des loyers pour le locataire