Renouvellement permis de conduire

Bonjour Dali,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Vous nous précisez être toujours dans l’attente de la réception de votre permis de conduire suite à la demande en ligne de renouvellement de celui-ci.

Afin que nos conseillers puissent accéder au suivi de votre dossier et de votre titre, vous avez la possibilité de nous contacter directement via notre site en cliquant sur ce lien suivant : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact en sélectionnant l’objet : VoxUsagers.

Également, nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé) pour vous apporter un suivi. Pour information, notre serveur vocal donne dans un premier temps de l'information générale, et selon vos choix vous permet d'être mis en relation avec un conseiller.

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation va rapidement s’améliorer.