Regroupement familial

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Cela fait plusieurs jours que j'essaie de contacter l'ambassade, que ce soit par téléphone ou par mail, mais je n'ai reçu aucune réponse de leur part. C'est horrible, on ne sait plus quoi faire ni qui contacter pour obtenir des informations. Même pour prendre rendez-vous, cela devient un véritable combat pour que leur prestataire daigne nous répondre.