Changement d'adresse carte grise

Ressenti de l'usager : Négatif

J'essaie désespérément de faire un changement d'adresse pour ma carte grise depuis 2 mois. Le site ANTS ne trouve pas ma demande, France Connect non plus. J'ai soi-disant fait une demande de code depuis 3 semaines !? Donc je ne peux pas la renouveler. Le 3400 ne répond pas à ma question, d'ailleurs si notre problème ne rentre pas dans les cases, c'est mort ! Comment faire ?

Nenette21 le 07/03/2025 - Côte-d'Or

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Nenette21,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part concernant votre demande de changement d’adresse.

Nous sommes conscients des difficultés que vous avez rencontrées et espérons que votre situation s'est arrangée. Dans le cas contraire, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ICI.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Cordialement,
Ophélie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 12/03/2025

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