j 06/03/2025 Belgique

Ressenti neutre

4 enfants au lieu de 2

Quand je me suis connecté pour renouveller mon inscription au registre des français de l'étranger, j'ai constaté qu'on m'a attribué 4 enfants au lieu de 2. Les données personnelles de chacun de mes enfants étaient répliquées dans une nouvelle entrée. J'ai essayé d'éditer ces champs et de supprimer les deux entrées en trop mais cela n'a pas été possible car le bouton suppression n'était pas actif.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Bruxelles

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir attiré notre attention sur cette difficulté rencontrée. 

Dans le cas de figure où vous ne seriez pas en mesure de modifier directement vos informations, nous vous invitons à contacter directement le service dédié du Consulat Général de France à Bruxelles (consulat@consulfrance-bruxelles.org) qui saura vous assister pour renouveler votre inscription consulaire au registre des Français établis hors de France avec les informations correctes. 

Merci pour votre compréhension et votre contribution à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 07/03/2025

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