Renouvellement de passeport au consulat de San Francisco

Ressenti de l'usager : Négatif

Comme d'autres, je n'arrive pas a prendre un rendez-vous. L'interface ne permet pas de choisir un autre jour, indiquant simplement qu'il n'y a pas de rendez-vous disponible aujourd'hui.
Donc soit l'outil logiciel est défectueux, soit il n'y a pas de créneau disponible pour les 21 prochain jours, également inacceptable.

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Réponse du service Consulat Général de France à San Francisco

Bonjour,

Nous comprenons les délais d'obtention d'un rendez-vous dans le cadre de votre demande de renouvellement de passeport.

De nouveaux créneaux sont mis en ligne à 18h00 (PST), du lundi au vendredi, pour un rendez-vous 3 semaines plus tard. Chaque jour, c’est donc le calendrier pour les 21 prochains jours qui est affiché :

au-delà de 3 semaines, il est normal qu’aucune disponibilité n’apparaisse ;
dans les 3 prochaines semaines, si aucun créneau ne s’affiche, c’est que nous sommes complets et qu’il faudra alors vous connecter de nouveau lors de la prochaine mise en ligne de nouveaux créneaux.
En cas d’urgence avérée pour la délivrance d’un passeport, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : admin-francais.san-francisco-fslt@diplomatie.gouv.fr.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 06/03/2025

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