Rdv - Renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Positif

Le personnel d’accueil a été vraiment exceptionnel. Mon fils a un autisme sévère et était très agité et paniqué dans un environnement qui lui était inconnu.
Cette personne s’est montrée très avenante et nous a offert une pièce calme et nous a pris en priorité. Elle m’a donné le temps et la patience pour que je gère mon application et mon fils, ce qui a été très appréciable.
Un immense merci !