Expérience décourageante!

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir gagné en appel un procès contre un ex-employeur, 4 ans après mon départ en retraite, j'ai suivi scrupuleusement la procédure qui m'a été indiquée et destinée à mettre à jour mes droits et pension en intégrant les résultats du jugement.
Près de 4 mois après avoir envoyé les documents, j'ai interrogé, via la messagerie de mon compte personnel, la CARSAT, pour savoir où en est la mise à jour de mon dossier et la réponse a été sidérante : on me demande de faire la demande de révision de mes droits! ..... application I.A. totalement nulle.... Réponse inappropriée... Procédure archaïque (envoi de documents papier et non transfert électronique)... Bref, une CARSAT vieillotte et incompétente...