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Aide pour régler un litige avec un vendeur
Ressenti de l'usager : Positif
Suite à un problème de commande web, j’ai contacté le vendeur à plusieurs reprises sans retour de sa part.
On m’a parlé du service Signal Conso et j’ai fait ma demande sans réelle attente…
Le service est simple, clair et efficace.
J’ai reçu un suivi par mail et le lendemain le vendeur a répondu au mail d’alerte de Signal Conso et il s’est engagé à résoudre le litige. J’ai suivi la procédure et j’ai été remboursé.
Un grand merci au service Signal Conso qui redonne le pouvoir au consommateur
Comment avez-vous trouvé la réponse ?