Installation d'une PAC

Ressenti de l'usager : Neutre

Et bien, bon courage, parce que c'est le parcours du combattant.

Au début il leur a fallut 3 mails différents pour demander des documents supplémentaires. Pourquoi pas un seul mail ? Ensuite on attend, on attend, on attend... Un jour, on reçoit un mail, c'est bon, c'est accepté et ensuite il faut demander le paiement de la prime et on recommence.

Des documents à déposer sur le site mais attention, les documents doivent être au même nom et prénom de la personne qui demande le paiement et là, tu es mariée et c'est à notre nom et au prénom de Monsieur, évidemment, comme d'habitude, c'est toujours l'homme que l'on met sur les documents. Et bien tant pis, tu déposes les documents et tu verras bien....

Mais franchement ! Vous ne pouvez pas penser aux personnes mariées ! En plus, le RIB, au nom de M. et Mme xxxxx et là, pas de prénom, et bien ils le refusent, tu es obligé de le rentrer manuellement ! En fait, je me demande vraiment s'ils ne le font pas exprès pour décourager les gens et je ne parle pas de ceux qui n'y connaissent rien en informatique et qui ne se débrouillent pas avec internet.

Pour ma part j'attend en croisant les doigts !