Demande de renouvellement de permis de conduire

Ressenti de l'usager : Positif

J'avais déjà fait une demande il y a un an ou deux et je n'avais jamais reçu de réponse (alors que j'avais envoyé plusieurs messages pour comprendre la raison pour laquelle je n'avais pas eu de réponse). Là, il me semble que le site est plus clair ; je n'ai pas eu de difficulté. La seule interrogation porte sur la photo. Pour ne prendre aucun risque, j'ai choisi la photo d'identité classique. Je ne sais pas si on doit la numériser nous-mêmes ou pas, avec ou sans le certificat de conformité du photographe. J'ai donc joint un certificat.


Antzen le 05/03/2025 - Paris

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Antzen, 

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre demande de permis de conduire.

Toutes les démarches concernant les titres sécurisés (certificat d’immatriculation, permis de conduire ou titre d’identités) sont dématérialisées. Vous devez vous rendre sur le site officiel de l’Agence Nationale des Titres sécurisés (ANTS), désormais rebaptisée France Titres, à cette adresse : https://ants.gouv.fr/ 

Pour faciliter le dépôt de votre démarche, nous recommandons de consulter l’encadré bleu « Préparer les documents à fournir » afin d’avoir le déroulement de la démarche et les documents à fournir. 

Concernant la photo d’identité, vous avez deux possibilités de la transmettre, 

  • Soit au format numérique avec un code E-photo
  • Soit par courrier à l’aide du Talon Photo Signature (TPS) 

Si vous souhaitez envoyer une photo d'identité au format papier : téléchargez et envoyez le formulaire de dépôt photo signature. Attention, pour tout pli contenant le formulaire photo signature non suffisamment affranchi, votre demande ne sera pas traitée et le pli détruit.

Pour toutes questions concernant votre demande, nos équipes sont également disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et nous vous souhaitons une belle journée.

Cordialement,
Amélie, pour France-Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 17/03/2025

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