Justif adresse

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

En cours de démarche pour un permis, j’ai essayé d’utiliser Justif Adresse sans succès.

Il semblerait que le système fonctionne en arrière-plan de la demande, ce qui fait qu’on effectue la demande sans savoir si Justif Adresse aboutira.

C’est très moyen comme fonctionnement.

Il vaudrait mieux que Justif Adresse soit lié à la demande et qu’on ait la réponse positive de Justif Adresse imméditement, pendant le déroulement de la démarche.

Peut mieux faire.

adrien le 05/03/2025 à 04330 Clumanc

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour adrien, 

Nous vous remercions d’avoir pris du temps de nous faire part de votre témoignage.

Nous comprenons que vous rencontrez des difficultés pour utiliser Justif'adresse lors de votre demande de permis de conduire.

Pour information, « Justif’Adresse » est une mesure de simplification des démarches en ligne permettant d’obtenir son permis de conduire sans produire de justificatif de domicile.

Le dispositif "Justif'adresse" est déployé pour l'ensemble des départements y compris pour la Corse et DROM (Département et Région d'Outre-Mer). 

Ce déploiement ne concerne que les fournisseurs suivants :  EDF, TotalEnergies, Engie et Gaz Tarif réglementé.

Pour rappel, ce dispositif n'est pas obligatoire et permet simplement à l'usager (si son fournisseur d’énergie est reconnu par ce service) d'éviter de joindre un justificatif de domicile. 

Dans le cas contraire, vous devez ajouter un justificatif de domicile de moins de 6 mois dans les pièces justificatives. 

Sachez que nous travaillons quotidiennement à l’amélioration des services et la simplification des démarches.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 18/03/2025

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