2 ans d’attente renouvellement titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai déposé en avril 2023 ma demande de renouvellement de titre de séjour à la préfecture de Bobigny. Je travaille, je suis propriétaire et j’ai des enfants français. Presque 2 ans après le dépôt, c’est toujours en cours d’instruction. La préfecture ne répond pas aux mails, impossible d’avoir qui que ce soit au téléphone. Je suis à mon cinquième récépissé, qui est arrivé à expiration, et les rendez-vous en ligne sont très compliqués à obtenir.

Il y a tout un business où les gens prennent les rendez-vous, et il faut payer pour pouvoir en avoir un.

C’est scandaleux que la préfecture laisse ce genre de chose se produire. Les étrangers sont déjà dans une situation compliquée et ne peuvent que se résoudre à payer, car tous nos droits sont immédiatement coupés si l’on ne fournit pas un récépissé.

Des délais d’instruction aussi longs, sans réponse, qui mettent en péril la situation professionnelle et personnelle des gens, ça semble inimaginable dans un pays comme la France.

Sush93 le 05/03/2025 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous espérons que depuis vous avez pu obtenir une réponse. Si cela n'était pas le cas, nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejoursaintdenis@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 10/06/2025

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