Déçue de tout le système français

Ressenti de l'usager : Négatif

Je n'ai pas pu travailler ces deux dernières années car j'ai un souci avec un genou qui m'empêche d'exercer dans le domaine pour lequel je suis qualifiée. J'ai fait une IRM en 2024 et j'ai donc une chondropathie avec un œdème. Un peu plus tôt j'ai contacté mon conseiller de chez Pôle emploi (avant que ça ne se renomme France Travail) à ce que je fasse un bilan de compétences afin de me réorienter. On m'a répondu qu'ils ne s'occupent plus de ça. La CAF refusait de m'aider avec mes droits de mars à août inclus car ils devaient contrôler tout mon historique depuis 2 ou 3 ans en arrière afin de voir s'il y a eu une fraude ou non. En attendant, j'ai dû aller à l'épicerie sociale et j'ai été convoqué au tribunal pour des loyers impayés. Après la décision, je suis condamnée à régulariser une amende, mon bail apparemment est résilié mais le propriétaire n'a pas engagé de procédure d'expulsion à mon encontre. Aujourd'hui la CAF ne veut pas me verser ni les APL, ni le RSA en raison de la nouvelle loi du Plein Emploi. France Travail ne fait rien de mieux que de me proposer un emploi dans la menuiserie alors que je leur avais demandé à faire une reconversion...

Kookie le 20/03/2025 - Bas-Rhin

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR GRAND EST-France Travail

Bonjour,

Je suis désolé d'apprendre vos difficultés. nous proposons plusieurs services dédiés à la reconversion professionnelle. Je vous encourage à demander un rendez-vous avec votre conseiller pour réévaluer votre situation et explorer les possibilités de reconversion adaptées à votre état de santé. 

Pour ce qui est des offres d'emploi, assurez-vous que votre conseiller prenne en compte vos contraintes de santé. Vous pouvez également demander à rencontrer un autre conseiller si nécéssaire.

Nous espérons que ces démarches pourront améliorer votre situation.

Cordialement,
SONIA, pour DR GRAND EST-PE
Date de la 1ère réponse 21/03/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Réponse du service Caf du BAS-RHIN

<p style="-webkit-text-stroke-width:0px;background-color:rgb(250, 250, 250);color:rgb(66, 66, 66);display:block;font-family:&quot;Segoe Sans&quot;, &quot;Segoe UI&quot;, &quot;Segoe UI Web (West European)&quot;, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, &quot;Helvetica Neue&quot;, sans-serif;font-size:16px;font-style:normal;font-variant-caps:normal;font-variant-ligatures:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;margin:8px 0px 4px;orphans:2;overflow-wrap:break-word;text-align:start;text-decoration-color:initial;text-decoration-style:initial;text-decoration-thickness:initial;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;widows:2;word-spacing:0px;">Bonjour,</p><p style="-webkit-text-stroke-width:0px;background-color:rgb(250, 250, 250);color:rgb(66, 66, 66);display:block;font-family:&quot;Segoe Sans&quot;, &quot;Segoe UI&quot;, &quot;Segoe UI Web (West European)&quot;, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, &quot;Helvetica Neue&quot;, sans-serif;font-size:16px;font-style:normal;font-variant-caps:normal;font-variant-ligatures:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;margin:8px 0px 4px;orphans:2;overflow-wrap:break-word;text-align:start;text-decoration-color:initial;text-decoration-style:initial;text-decoration-thickness:initial;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;widows:2;word-spacing:0px;">Nous avons bien pris connaissance de votre message et nous comprenons les difficultés que vous traversez. Concernant la situation avec la CAF, nous souhaitons vous apporter quelques précisions.</p><p style="-webkit-text-stroke-width:0px;background-color:rgb(250, 250, 250);color:rgb(66, 66, 66);display:block;font-family:&quot;Segoe Sans&quot;, &quot;Segoe UI&quot;, &quot;Segoe UI Web (West European)&quot;, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, &quot;Helvetica Neue&quot;, sans-serif;font-size:16px;font-style:normal;font-variant-caps:normal;font-variant-ligatures:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;margin:8px 0px 4px;orphans:2;overflow-wrap:break-word;text-align:start;text-decoration-color:initial;text-decoration-style:initial;text-decoration-thickness:initial;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;widows:2;word-spacing:0px;">Lorsqu’un contrôle est engagé sur votre dossier, notamment pour vérifier l’historique des droits, il peut effectivement entraîner une suspension temporaire des aides (RSA, APL). Toutefois, cette suspension ne signifie pas nécessairement une suppression définitive : une fois le contrôle terminé, si aucun manquement n’est constaté, vos droits peuvent être rétablis, parfois avec effet rétroactif.</p><p style="-webkit-text-stroke-width:0px;background-color:rgb(250, 250, 250);color:rgb(66, 66, 66);display:block;font-family:&quot;Segoe Sans&quot;, &quot;Segoe UI&quot;, &quot;Segoe UI Web (West European)&quot;, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, &quot;Helvetica Neue&quot;, sans-serif;font-size:16px;font-style:normal;font-variant-caps:normal;font-variant-ligatures:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;margin:8px 0px 4px;orphans:2;overflow-wrap:break-word;text-align:start;text-decoration-color:initial;text-decoration-style:initial;text-decoration-thickness:initial;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;widows:2;word-spacing:0px;">Concernant la nouvelle loi pour le plein emploi, elle introduit des obligations d’accompagnement renforcé pour les bénéficiaires du RSA. Cependant, des aménagements sont prévus pour les personnes rencontrant des problèmes de santé ou des situations particulières. Il est donc essentiel que votre état de santé soit bien signalé à la CAF et à France Travail.</p><p style="-webkit-text-stroke-width:0px;background-color:rgb(250, 250, 250);color:rgb(66, 66, 66);display:block;font-family:&quot;Segoe Sans&quot;, &quot;Segoe UI&quot;, &quot;Segoe UI Web (West European)&quot;, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, &quot;Helvetica Neue&quot;, sans-serif;font-size:16px;font-style:normal;font-variant-caps:normal;font-variant-ligatures:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;margin:8px 0px 4px;orphans:2;overflow-wrap:break-word;text-align:start;text-decoration-color:initial;text-decoration-style:initial;text-decoration-thickness:initial;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;widows:2;word-spacing:0px;">Nous vous encourageons à :</p><ul style="-webkit-text-stroke-width:0px;background-color:rgb(250, 250, 250);box-sizing:border-box;color:rgb(66, 66, 66);font-family:&quot;Segoe Sans&quot;, &quot;Segoe UI&quot;, &quot;Segoe UI Web (West European)&quot;, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, &quot;Helvetica Neue&quot;, sans-serif;font-size:16px;font-style:normal;font-variant-caps:normal;font-variant-ligatures:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;list-style:disc;margin:4px 0px;orphans:2;padding-inline:24px 0px;padding:0px;text-align:start;text-decoration-color:initial;text-decoration-style:initial;text-decoration-thickness:initial;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;widows:2;word-spacing:0px;"><li style="padding-inline-start:4px;">- Prendre rendez-vous avec un conseiller CAF ou un travailleur social pour faire le point sur votre dossier.</li><li style="padding-inline-start:4px;">- Contacter le <strong>médiateur de la CAF</strong> si vous estimez que vos droits ont été injustement suspendus.</li><li style="padding-inline-start:4px;">- Déposer un recours auprès de la <strong>Commission de Recours Amiable (CRA)</strong> si aucune solution n’est trouvée.</li></ul><p style="-webkit-text-stroke-width:0px;background-color:rgb(250, 250, 250);color:rgb(66, 66, 66);display:block;font-family:&quot;Segoe Sans&quot;, &quot;Segoe UI&quot;, &quot;Segoe UI Web (West European)&quot;, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, &quot;Helvetica Neue&quot;, sans-serif;font-size:16px;font-style:normal;font-variant-caps:normal;font-variant-ligatures:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;margin:8px 0px 4px;orphans:2;overflow-wrap:break-word;text-align:start;text-decoration-color:initial;text-decoration-style:initial;text-decoration-thickness:initial;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;widows:2;word-spacing:0px;">Nous espérons que votre situation pourra être régularisée rapidement.</p><p style="-webkit-text-stroke-width:0px;background-color:rgb(250, 250, 250);color:rgb(66, 66, 66);display:block;font-family:&quot;Segoe Sans&quot;, &quot;Segoe UI&quot;, &quot;Segoe UI Web (West European)&quot;, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, &quot;Helvetica Neue&quot;, sans-serif;font-size:16px;font-style:normal;font-variant-caps:normal;font-variant-ligatures:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;margin:8px 0px 4px;orphans:2;overflow-wrap:break-word;text-align:start;text-decoration-color:initial;text-decoration-style:initial;text-decoration-thickness:initial;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;widows:2;word-spacing:0px;">Bien cordialement,</p>

Cordialement,
Sofiane, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 07/07/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?