CARSAT Rennes - Excuse Bidon N 2 - j'ai la solution

Ressenti de l'usager : Négatif

Le personnel de la CARSAT est très créatif au niveau des excuses !

J'ai travaillé en France dans une entreprise francaise payant ses
charges en France, pendant 9 ans. Les charges ont été payées, c'est moi qui faisait les virements !

Sur mon relevé de carrière, 4 mois de cotisations s'étaient évaporées !
Malgré l'envoi des bulletins de salaire, au bout de 9 mois et demi rien n'avait été corrigé, quand
finalement j'ai eu l'excuse hallucinante :" On attend une réponse de la Suisse ".
Réponse faite par le chargé du dossier et d'un cadre de la CARSAT !
(rencontré sur place).

La solution:
J'ai envoyé un recommandé en AR au responsable de la CARSAT Rennes, en indiquant qu'une
demande de convocation à Bern de l'ambassadeur de France (ambassade de France à Genève) soit
faite par le président de la confédération suisse, pour non-respect (par la France) des conventions
internationales.

Très bizarrement, le travail a été fait à réception du courrier en AR
alors que cela faisait neuf mois qu'on ne traitait pas le problème !

Breton pas Dupe ! le 04/03/2025 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour,

Votre témoignage étant anonyme, je ne peux pas consulter votre dossier pour vous apporter une réponse précise sur votre situation.

Toutefois, je peux vous assurer qu'il n'est pas nécessaire de faire autant de démarches pour régulariser la situation que vous décrivez. Lorsqu'un trimestre n'apparait pas alors que les conditions sont remplies (salaires, cotisations...), il suffit de nous envoyer le bulletin de salaire correspondant. Cependant, actuellement les demandes de mise à jour de carrière sont trop nombreuses et nous devons malheureusement prioriser les demandes en lien avec un départ à la retraite ou une situation qui le nécessite en urgence. Vous êtes peut-être encore éloigné de l'âge de la retraite auquel cas nous vous demandons de patienter.  

Je vous remercie pour votre compréhension.

Bien à vous
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 05/03/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 11 % et vérifiée par un agent.

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