Demande de CCAM

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous avons fait une demande de CCAM et notre dossier a été reçu officiellement complet au consulat d'Antananarivo en Avril 2024, nous avons été auditionnés tous les deux au consulat et à la mairie en France en octobre 2024, et depuis rien du tout, pas de publication des bans de notre mariage et il est impossible d'avoir la moindre info sur notre dossier, impossible de savoir si notre dossier a été accepté ou refusé, impossible de savoir si notre mariage sera publié ou non, le dossier est-il bloqué et si oui pour -quelle raison ? Notre dossier est t'il/va t'il être envoyé au procureur de Nantes ? A l'heure de la dématérialisation généralisée, pourquoi il n'y a pas un site avec connexion privée pour recevoir les informations de l'état et de l'avancement de notre dossier, et de tout ce qui est fait ? En bref, vu que notre dossier aura bientôt un an, veut-on empêcher notre mariage ?

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Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous avons pris en compte votre retour concernant le traitement de votre dossier de mariage au consulat et comprenons vos préoccupations. Les délais de traitement peuvent varier en fonction du volume de demandes et des vérifications nécessaires.

Pour suivre l'évolution de votre dossier, nous vous conseillons de contacter directement le service responsable de votre dossier pour obtenir des informations actualisées. Ce service sera en mesure de vous fournir des détails actualisés sur l'état d'avancement de votre dossier.

Nous apprécions votre patience et votre compréhension dans cette situation et vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer nos services.

Votre patience et votre compréhension sont grandement appréciées. Merci de nous avoir partagé votre expérience.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 05/03/2025

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