connaitre l'avancée de mon dossier

Ressenti de l'usager : Neutre

Impossible d'avoir les renseignements me concernant auprès des services de la préfecture,impossible par téléphone et Mail.

Bergerac24 le 04/03/2025 - Puy-de-Dôme

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Réponse du service Préfecture du Puy-de-Dôme

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre message. Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez actuellement. 

Pour réduire les retards de traitement des dossiers et accélérer la distribution des titres, toutes les équipes disponibles sont mobilisées à leur instruction. 

Votre engagement à effectuer les démarches dans les délais est apprécié, et nous vous remercions pour votre patience dans cette situation.

Cordialement,
Isabelle, pour Préfecture du Puy-de-Dôme
Date de la 1ère réponse 05/03/2025

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