Renouvellement de CNI et passeport d'un mineur

Ressenti de l'usager : Positif

Dans mon bureau en dehors des horaires du travail, je me suis connecté et j'ai pré-rempli le formulaire, justifié mon adresse, acheté mon timbre en étant assis sur ma chaise. Tranquillement je n'ai pas perdu du temps ni occupé un agent qui se donnait à une autre tâche valorisante, et j'ai évité des éventuelles erreurs de saisie.
Alors suivez l'exemple.

Papa du mineur le 04/03/2025 - Seine-Saint-Denis

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Papa du mineur,

Nous vous remercions vivement pour votre retour d’expérience réussie.

Nous sommes ravis de votre satisfaction suite à l’utilisation de notre service de pré-demande de renouvellement de passeport et de carte nationale d’identité.

Il est essentiel pour nous de savoir que l'interface numérique a répondu à vos attentes en termes de simplicité.

Votre témoignage reflète notre engagement à moderniser et simplifier nos services pour faciliter vos démarches administratives. 

Vous souhaitant une excellente journée !

Avec tous nos remerciements,
Emilie, pour l'ANTS-France-Titres
Date de la 1ère réponse 04/03/2025

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