Date de validité ma carte de résident erronée

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je rencontre le même problème, la préfecture du 93 n'a pas mise à jours ma date de fin de validité (2029) lors du renouvellement de mon ancienne carte qui s expirait en 2019.

Résultat, je ne peux pas faire le renouvellement du document de voyage de ma fille mineure.
Anef m'a demandé toutes les captures d'écran et ma carte de résident, et à la fin m'a invité à prendre contact avec la préfecture, qui n est pas accessible comme tout le monde le sait.

Nos droits ne sont pas respectés.

Voilà

Lyes le 04/03/2025 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous espérons que depuis vous avez pu obtenir une réponse. Si cela n'était pas le cas, nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejoursaintdenis@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 10/06/2025

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