Vente à emporter RU

Ressenti de l'usager : Négatif

Forcer les étudiants à acheter une consigne lorsqu'ils ont déja leur contenant en verre nettoyé est aberrant, on le paye pour 5€50 soit 5 repas, et on nous force à le payer au RU de Gallia alors qu'au RU de l'esplanade, non.
Cette discordance dans les méthodes de paiement reflète un manque de communication et d'organisation dans le but de respecter un projet échoué anti-gaspillage.
En effet, même si l'usage de contenant à usage unique ou bien en plastique est proscrit, imposer l'achat d'une consigne implique l'ajout d'un contenant inexploité par l'étudiant. Donc du gaspillage, ici de verre et d'argent.
Si l'étudiant refuse d'acheter une consigne , ne le forcez pas.

Soleil21023 le 04/03/2025 - Bas-Rhin

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CROUS STRASBOURG

Bonjour, 

Merci pour ce retour d'expérience qui nous permet de nous améliorer. Nous avons bien transmis vos remarques, afin d'homogénéiser nos pratiques d'un restaurant à un autre sur Strasbourg et nous améliorer dans la valorisation du zéro déchet. 

Il est vrai que l'étudiant n'a pas aujourd'hui la possibilité de remplir son propre contenant, pour des raisons d'hygiène et techniques. Néanmoins, celui-ci n'est pas forcé de manger en vente à emporter, et peu tout aussi bien déjeuner sur place au self sans utiliser de contenants. Nous disposons également de vente à emporter (sandwicherie et salades) dans nos lieux de vente à emporter, en cafétérias, comme au Patio ou au Cristal Shop. 

Nous apprécions ce retour d'expérience et restons à votre écoute pour toute demande en vue d'améliorer nos services.
Bien à vous - Le Crous de Strasbourg

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 04/03/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?