Saisie sur salaire abusives

Ressenti de l'usager : Négatif

Je verse depuis juin 2024, automatiquement par virement, une pension alimentaire à mon ex.

Pour moi, jusque-là, aucun problème. Je me déplace beaucoup à l’étranger, au minimum une semaine par mois.

J’ai reçu des courriers de la CAF que je n’ai vus que tardivement. N’étant pas prestataire de la CAF et n’ayant jamais eu affaire à cet organisme, je recevais généralement des courriers à son nom.

Mon employeur m’informe alors d’une demande de saisie sur salaire venant de la CAF.

En revenant sur ces courriers, je me rends compte que mon ex, sans m’en avertir, a décidé de passer par l’ARIPA.

À ce moment-là, je tente de joindre le service par téléphone. Une première fois, nous trouvons un accord : je dois renvoyer les documents dûment complétés, ce que je fais immédiatement.

Une semaine après, ne voyant toujours pas la main levée sur mon salaire, je relance par téléphone et trouve un nouvel accord. On me demande alors de renvoyer le tout par e-mail, ce que je fais instantanément.

Mais rien n’y fait : l’ARIPA continue ses prélèvements abusifs, et la seule réponse que je reçois est une nouvelle saisie sur salaire étalée sur un an.

Après huit appels téléphoniques, un déplacement physique à la CAF et un courrier en suivi, rien ne change. Tout échange avec le 3238 ne sert strictement à rien.

Je ne reconnais plus ce pays ! Est-ce qu’ARIPA est vraiment un service français ?

Je rejoins la plupart des personnes abusées : ne communiquer avec l’ARIPA qu’en recommandé avec accusé de réception.