Bonjour Denis,
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons que vous n’avez pas la possibilité de saisir le Captcha lors de votre connexion sur notre site France Titres ANTS.
Cette problématique est identifiée et fait l'objet d'une analyse par les équipes concernées.
Si le problème persiste de votre côté malgré toutes les manipulations que vous avez effectuées, veuillez nous transmettre les informations suivantes via le formulaire de contact disponible sur notre site ants.gouv.fr :
• Une capture d’écran de la fenêtre de vidage des caches, avant sa validation.
• Une capture d’écran de l’erreur actualisée avec la date et l'heure.
Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour répondre au mieux aux besoins de nos utilisateurs et nous espérons que votre situation va rapidement s’améliorer.
Nous tenons à nous excuser pour tous les désagréments occasionnés.
Bien à vous,
Emilie, pour l'ANTS-France-Titres
Date de la 1ère réponse 04/03/2025
