Bonjour dlandron,
Nous sommes reconnaissants pour votre témoignage et nous regrettons que votre expérience sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Vous nous signalez des problèmes pour vous connecter à votre compte ANTS.
Pour comprendre l'origine de l'incident que vous rencontrez lors de votre connexion au compte et si le blocage persiste, merci de nous transmettre par courriel ces informations via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact (objet : VoxUsagers).
- Nom, prénom et date de naissance ;
- adresse électronique ;
- Une copie écran entière avec date et heure visibles de chaque étape jusqu’à l’écran de l’anomalie rencontrée ;
Après avoir analysé en détail, nous vous expliquerons les étapes à suivre pour vous connecter sans rencontrer de difficultés. Notre équipe technique en charge de la gestion des comptes se chargera d'analyser le blocage.
Sachez que Nous nous efforçons de rendre le site de l'ANTS accessible à tous, en le rendant le plus simple et le plus compréhensible possible.
Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 18/03/2025
