APL ou appel à l’aide

Ressenti de l'usager : Négatif

Ça fait des mois qu’on me dit éligible aux Apl, qu’on me répond que mon propriétaire ne transmet pas des infos à la Caf, mais que la Caf ne fait rien et moi je paye et je paye et je paye.
Aucune difficulté par contre aux impôts de retrouver mon propriétaire, c’est magique.

APLESS le 04/03/2025 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du VAL-DE-MARNE

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de vos difficultés avec le versement de votre aide au logement et nous sommes désolés de cette situation. Il semble que le manque de transmission d'informations par votre propriétaire puisse être à l'origine de ces complications. 

Afin de régulariser votre dossier, nous vous recommandons de transmettre à la caf une copie de votre quittance de loyer, notamment celle de juillet 2024 et 2023, via votre espace "Mon Compte" sur le site ou l'application mobile de la caf. 


Nous vous remercions de votre message et espérons que la situation sera résolue rapidement.

Cordialement,
Magali, pour Caf du VAL-DE-MARNE
Date de la 1ère réponse 05/03/2025

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