Gandhi 03/03/2025 Alpes-Maritimes (06)

Ressenti neutre

Calcul automatique Prime d'activité

La déclaration automatique pour la prime d'activité est excellente sauf dans le cas où la situation doit être précisée.

Il n'y a pas la possibilité d'apporter des informations précises sur le foyer et cela dans mon cas ne correspond pas aux informations liées aux impôts.

Pour que tout soit correct la CAF devrait récupérer toutes les informations auprès du Trésor public.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf des ALPES-MARITIMES

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour constructif concernant la déclaration automatique pour la prime d'activité. Nous sommes désolés des incohérences que vous avez rencontrées.

Il est important de vérifier et, si nécessaire, de compléter les informations fournies, notamment en utilisant l'option « Votre profil a-t-il changé ? » sur le site caf.fr. Si vos informations ne correspondent pas aux données fiscales, cela peut affecter le calcul de vos droits.

Sachez qu'une expérimentation est actuellement menée dans cinq départements pour améliorer le processus, notamment en simplifiant la transmission des informations fiscales directement par le Trésor public. Nous espérons que ces évolutions apporteront plus de fluidité à la procédure.

Votre retour est précieux pour continuer à améliorer notre service.

Merci encore pour votre contribution.

Cordialement,
Florence, pour Caf des ALPES-MARITIMES
Date de la 1ère réponse 04/03/2025

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