Impossibilité d'obtenir un rendez-vous physique pour le renouvellement de mon titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon titre de séjour arrive à expiration le 03/04/2025. Malgré de nombreuses tentatives depuis plusieurs mois, je n’ai pas réussi à obtenir de rendez-vous pour effectuer cette démarche.

Vous affirmez que les rendez-vous sont accessibles exclusivement via le site internet de la préfecture mais le problème est qu'en me rendant sur le site 7jours/ 7 et 24h/24 depuis novembre je n'ai jamais trouvé de rendez-vous disponible (je n'ai même pas eu l'occasion d'en voir un), preuves à l'appuie.

Si cette situation continue, je vais devoir faire face à des conséquences très graves qui mettraient en péril ma stabilité professionnelle et personnelle. Je vais perdre mon emploi et tous mes droits. En effet, cette situation a un impact significatif sur mon bien-être, générant un stress constant qui devient difficile à supporter.

J'ai essayé de contacter la préfecture par tous les moyens possibles, téléphone, Email, lettre recommandée, en vain.

Y le 03/03/2025 - Isère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de l'Isère

Bonjour,

Nous comprenons que la difficulté d'obtenir un rendez-vous pour le renouvellement de votre titre de séjour vous inquiète. Nous sommes désolés pour cette situation. 

Nos modalités de prise de rdv évoluent très prochainement,afin de vous faciliter cette démarche!

Nous vous invitons à vous connecter régulièrement sur notre site les prochains jours!

Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience avec nous.

Cordialement,
Lilia, pour Préfecture de l'Isère
Date de la 1ère réponse 14/01/2026

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