Problème captcha

Ressenti de l'usager : Négatif

J'essaie désespérément de me connecter à mon compte ANTS pour faire une demande mais le captcha est invalide alors qu'il n'est pas du tout affiché.
Cela est un réel souci car je dois faire au plus vite une nouvelle carte d'identité.

Amélie le 03/03/2025 - Nord

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Amélie,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous prenons en considération les difficultés rencontrées dans vos démarches.

Nous comprenons que vous rencontrez le message d’erreur « Le captcha est invalide » lors de votre connexion sur le site France Titres ANTS.

Nous tenons à vous informer que cet incident a été résolu par nos équipes techniques.

Notre site est à nouveau opérationnel et tenons à nous excuser pour tout désagrément que cela aurait pu causer.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer le service rendu aux usagers.

Bien à vous,
Emilie, pour l'ANTS-France-Titres
Date de la 1ère réponse 03/03/2025

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