Je ne peux pas connecter à mon espace personnel

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je ne peux pas accéder à mon espace personnel sur ants.gouv.fr pour lire un message qui m’a été envoyé.

Je suis mineur, donc je n’ai pas d’autre moyen (comme FranceConnect) pour me connecter. C’est encore le même problème avec l’erreur "CAPTCHA invalide"… alors qu’il n’y a pas de CAPTCHA.

J’ai besoin de voir ce message !

J’ai déjà essayé avec trois navigateurs, sur deux ordinateurs, et j’ai vidé le cache, mais rien ne fonctionne.