CAPTCHA invalide qui ne s'affiche pas !

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je suis dans l'incapacité de faire ma demande de permis de conduire depuis un certain moment !

J'ai tous les documents et la photo, mais il est impossible de me connecter en validant un quelconque CAPTCHA. Cela fait depuis 2022, a priori, que ce problème existe. Nous sommes en 2025, où en sont vos informaticiens ?

Merci de trouver des solutions pour les usagers.

Bien cordialement.

user22 le 03/03/2025 - Côtes-d'Armor

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour user22,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous prenons en considération les difficultés rencontrées dans vos démarches.

Nous comprenons que vous rencontrez le message d’erreur « Le captcha est invalide » lors de votre connexion sur le site France Titres ANTS.

Nous tenons à vous informer que cet incident a été résolu par nos équipes techniques.

Notre site est à nouveau opérationnel et tenons à nous excuser pour tout désagrément que cela aurait pu causer.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer le service rendu aux usagers.
 

Bien cordialement,
Emilie, pour l'ANTS-France-Titres
Date de la 1ère réponse 03/03/2025

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