Renouvellement de permis de conduire rose sur ANTS, c'est top !

Ressenti de l'usager : Positif

C'est un peu difficile de se connecter au départ avec son identifiant ANTS. Le système indique "CAPTCHA invalide", on se demande bien pourquoi, puisqu'il n'y en a pas sur la page... Donc, changement de stratégie : j'ai utilisé FranceConnect avec succès cette fois-ci.

Ensuite, c'est très facile et très rapide, à condition d'avoir bien préparé les copies numériques des pièces justificatives. Il faudra améliorer la page de connexion, et ce sera parfait.

Un conseil : utiliser un ordinateur de préférence à un smartphone.

MB77210 le 03/03/2025 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour MB77210,

Nous vous remercions pour votre retour sur l'utilisation de votre compte ANTS. Nous sommes désolés pour le désagrément concernant le problème de "CAPTCHA invalide" ce dysfonctionnement a été résolu par notre service technique. 

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu vous connecter avec succès via FranceConnect.

Pour une expérience optimale, nous conseillons d'accéder aux services en ligne à partir d'un ordinateur et de vérifier que vous disposez de toutes les pièces nécessaires au préalable.

Votre retour contribuera à notre amélioration au quotidien.

Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 04/03/2025

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