AEB 03/03/2025 Sarthe (72)

Ressenti négatif

Captcha invalide sur ANTS

En tant qu'école de conduite, comment faire pour traiter les demandes de nos élèves si nous ne pouvons pas nous connecter sur l'ANTS ?
Message d'erreur : "Le CAPTCHA est invalide".

Changement de navigateur, mise à jour, vidage du cache, etc. : rien n'y fait.
Et le problème n'est malheureusement pas un cas isolé, mais se répète plusieurs fois par an (à chaque mise à niveau du site, peut-être ?).

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour AEB,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Nous comprenons que vous rencontrez le message d’erreur « Le captcha est invalide » lors de votre connexion sur le site France Titres ANTS en tant qu'auto-école.

Nous tenons à vous informer que cet incident a été résolu par nos équipes techniques.

Notre site est à nouveau opérationnel et tenons à nous excuser pour tout désagrément que cela aurait pu causer.

En tant que service public, sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un service optimal.

Bien cordialement,
Emilie, pour l'ANTS-France-Titres
Date de la 1ère réponse 03/03/2025

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