BBR 03/03/2025 Sarthe (72)

Ressenti négatif

Captcha

Bonjour, je souhaite faire le suivi de ma carte d'identité, je doit renseigner le numéro de demande, je valide , un message s'affiche en me disant captcha invalide, alors qu'il es inexistant

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour BBR,

Nous regrettons les difficultés que vous avez rencontrées pour accéder à notre site internet, en raison d’un incident technique ayant provoqué des dysfonctionnements.

Nous sommes heureux de vous informer que notre site est désormais entièrement fonctionnel, et vous devriez pouvoir accéder au suivi de votre pièce d’identité. Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments occasionnés.

Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer en permanence le service offert aux usagers.

Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 04/03/2025

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