Erreur captcha

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaite suivre une demande de passeport, j'entre mon numéro de demande et je clique. La ça m'indique une erreur bloquante de Captcha. > il n'y a aucun Captcha sur la page> je ne peux suivre ma demande.

Chante le 03/03/2025 - Hérault

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Chante,

Nous vous remercions pour votre retour et regrettons sincèrement l'insatisfaction que vous avez exprimée.


Nous sommes conscients des difficultés que vous avez rencontrées pour accéder à notre site, dues à un incident technique ayant causé des dysfonctionnements.


Sachez qu'à présent notre site est de nouveau fonctionnel nous tenons à nous excuser pour tout désagrément que cela aurait pu causer.


Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer le service rendu.

Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 04/03/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?